Ochrana osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč a jaká máte práva. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správce

WTC s.r.o., IČO 23298341, se sídlem Plzeňská 3350/18, Smíchov, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 424779.

Kontakt ve věcech osobních údajů: rm@worldtradingcompany.cz, tel. +420 775 282 638. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost nevzniká.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Když nás kontaktujete e-mailem, telefonem nebo přes Instagram: jméno, kontaktní údaje, název firmy a obsah zprávy.
• Když spolupracujeme: identifikační a fakturační údaje, údaje kontaktních osob a komunikace týkající se zakázky.
• Když navštívíte web: technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a čas požadavku. Zpracovává je poskytovatel hostingu kvůli provozu a zabezpečení webu.

Web sám nepoužívá analytické ani reklamní cookies a neobsahuje sledovací kódy třetích stran. Poskytovatel hostingu může v nutných případech použít technicky nezbytné cookies k ochraně webu před útoky.

Průvodce zadáním projektu pracuje pouze v paměti vašeho prohlížeče. Obsah neodesílá na server webu ani neukládá do cookies nebo místního úložiště. V posledním kroku můžete otevřít návrh e-mailu nebo zadání zkopírovat. Údaje nám předáte až odesláním zprávy ve své e-mailové aplikaci. Interaktivní ukázky používají připravené odpovědi a demonstrační údaje, nejsou napojené na živou AI ani CRM.

3. Proč a na jakém základě

• Odpověď na dotaz a příprava nabídky: jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Plnění smlouvy: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Účetní a daňové povinnosti: plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Zabezpečení webu a ochrana právních nároků: oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktních údajů vám však nemůžeme odpovědět a bez identifikačních údajů nemůžeme uzavřít smlouvu. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Komunikaci, ze které nevznikne spolupráce, nejdéle 1 rok od posledního kontaktu.
• Údaje ze spolupráce po dobu jejího trvání a poté po dobu běhu promlčecích lhůt.
• Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy.
• Technické záznamy o návštěvě webu jen krátkodobě podle pravidel poskytovatele hostingu.

5. Kdo k údajům má přístup

Údaje neprodáváme. Předáváme je jen zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem, a to v nezbytném rozsahu:

• Cloudflare, Inc.: hosting a zabezpečení webu. Společnost sídlí v USA a je certifikována v rámci EU–US Data Privacy Framework, předání je proto založeno na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
• Poskytovatel e-mailových a kancelářských služeb.
• Externí účetní a daňový poradce.

Pokud nás kontaktujete přes Instagram, zpracovává vaše údaje také společnost Meta Platforms Ireland Limited jako samostatný správce podle svých vlastních zásad.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Stačí nám napsat na rm@worldtradingcompany.cz, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).